Page 27 - Marmoraria - DOC 06

CONSIDERAÇÕES

FINAIS

Como visto anteriormente, a ordem de serviço - OS é a
formalização de um serviço que será executado para um
cliente. Com a OS, é realizada a comunicação entre as

diferentes áreas da marmoraria, começando por sua área
comercial ou de vendas, passando para o planejamento
(PCP) e, posteriormente, para a área de produção realizar o

serviço.

A fim de manter a qualidade e pontualidade de entrega no

atendimento ao cliente, alguns itens são de extrema
importância, e relembrando o assunto, temos:

a Conhecer todos os fluxos e processos de sua empresa;

a Planejamento e controle de sua produção para tomada
de decisão e definir estratégias de trabalho;

a Conhecer os materiais com os quais irá trabalhar, pois
alguns tipos são mais complexos para realizar cortes e

acabamentos;

a Conhecer a produtividade de seus equipamentos,

conhecer tempos de produção e a qualidade dos insumos
que utiliza;

a Identificar distâncias entre a empresa, seus fornecedores
de chapas e insumos e também com os clientes;

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